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Déclaration protection des données Winter Creation AG

 

Domaine d’application

Le propriétaire, l’exploitant et le responsable du site web https://www.winter-creation.com/fr (ci-après le « site web ») est Winter Creation AG, Aliothstrasse 60, 4142 Münchenstein (ci-après « Winter Creation »). En accédant au site web, les utilisateurs du site web (ci-après « utilisateurs ») déclarent accepter la présente déclaration de protection des données de Winter Creation (ci-après dénommée « Déclaration de protection des données »), dans son intégralité et en plus de toutes les autres lois ou dispositions applicables au site web et à Internet. La présente déclaration de confidentialité s’applique à tous les sites web, applications et autres services et prestations proposés par Winter Creation.

L’accès au site web est soumis – comme toute utilisation d’Internet – à la surveillance de masse générale, sans motif, sans distinction et indépendamment de tout soupçon, exercée par les autorités de sécurité en Suisse, en UE, aux États-Unis et dans d’autres pays. Winter Creation n’a aucune influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité.

Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec cette déclaration de protection des données, il n’est pas autorisé à accéder au site web et doit le quitter immédiatement.

Cette déclaration de protection des données a été rédigée en allemand.

 

Objectif de la déclaration de confidentialité

Winter Creation attache une grande importance à la protection des données et à la sphère privée des utilisateurs. Winter Creation respecte les directives et les réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment la loi suisse sur la protection des données (ci-après « LPD »).

Winter Creation traite toutes les données personnelles (ci-après « données personnelles ») de manière confidentielle. Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est identifiable lorsqu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, par exemple par référence à des informations qui peuvent être déduites des circonstances ou du contexte (numéro d’identification, données de localisation, aspects spécifiques concernant son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale). L’identification peut être possible à partir d’une seule information (numéro de téléphone, numéro de maison, numéro AVS, empreintes digitales, etc.) ou par le recoupement de différentes informations (adresse, date de naissance, état civil, etc.). La possibilité purement théorique qu’une personne puisse être identifiée ne suffit pas pour considérer qu’une personne est identifiable.

La présente déclaration de protection des données montre comment Winter Creation traite les données personnelles – déjà collectées ou à venir – et expose en particulier quelles données personnelles de l’utilisateur sont traitées et à quelles fins ces données personnelles sont traitées. Elle décrit en outre comment les données personnelles collectées peuvent être vérifiées, corrigées ou effacées.

Cette déclaration de protection des données ne s’étend pas aux éventuels liens externes qui mènent à des offres et des sites web de tiers. Ceux-ci se trouvent en dehors du domaine de contrôle de Winter Creation, raison pour laquelle les dispositions de protection des données du fournisseur respectif s’appliquent à ces offres et sites web.

 

Données personnelles

Le développement du site web a été conçu de manière à collecter le moins de données possible sur l’utilisateur. L’utilisateur transmet à Winter Creation des données personnelles le concernant en soumettant des informations sur le site web ou en correspondant avec Winter Creation par téléphone, e-mail ou par tout autre moyen. Les informations fournies par l’utilisateur comprennent les informations qu’il fournit lorsqu’il s’enregistre pour utiliser le site web, lorsqu’il s’abonne aux services de site web et lorsqu’il signale un problème en rapport avec le site web.

Winter Creation respecte la sphère privée de l’utilisateur et ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle (nom, adresse, e-mail, etc.), à moins qu’elle ne soit :

  • Fournies volontairement par l’utilisateur, comme par exemple
    • Données personnelles (prénom et nom, adresse, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, date de naissance, sexe, etc.) ; ou
    • Informations relatives à la commande et au paiement (informations sur la carte de crédit et le compte, informations sur le panier (y compris la date et l’heure de la commande, le type, la quantité et la valeur des marchandises commandées, le panier (interrompu), l’historique des commandes, etc.), informations sur le paiement (moyen de paiement utilisé, lieu de paiement, date de la facture, habitudes de paiement, informations sur d’éventuelles procédures de rappel et de recouvrement, etc.), informations sur le service clientèle, informations sur les éventuelles newsletters auxquelles vous êtes abonné, publicité, etc.).
  • Automatiquement collectées lors de l’utilisation du site web (données techniques telles que le navigateur Internet, le système d’exploitation, la date et l’heure de la consultation du site web ainsi que l’URL de référence, l’adresse IP et le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site).

Le traitement de données personnelles comprend toute manipulation de données personnelles, notamment la collecte, la prise de connaissance, l’enregistrement, l’utilisation, la transformation, la transmission, l’archivage, l’effacement et la destruction de données personnelles collectées.

Winter Creation traite en principe les données personnelles que Winter Creation reçoit de ses clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de la relation commerciale avec ces derniers et d’autres personnes impliquées dans cette relation, ou que Winter Creation collecte auprès des utilisateurs lors de l’exploitation du site web, de la boutique en ligne et d’autres applications.

 

Boutique en ligne

Winter Creation propose sur le site web sa propre boutique en ligne (ci-après et précédemment « Boutique en ligne »), par le biais de laquelle l’utilisateur peut acheter les produits de Winter Creation.

Afin de faciliter le processus d’achat des produits et d’exécuter ultérieurement le contrat, les données IP de l’utilisateur sont enregistrées dans le cadre de cookies (voir point 11 ci-dessous), de même que le nom, l’adresse, le moyen de paiement et les données d’accès. En outre, l’utilisateur a la possibilité de créer un compte d’utilisateur protégé par un mot de passe et de s’enregistrer en indiquant des données personnelles. Les données, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et les détails du mode de paiement souhaité, doivent être saisies dans un masque de saisie, transmises à Winter Creation et enregistrées par Winter Creation.

Winter Creation assure que les données personnelles enregistrées sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, Winter Creation ne peut pas conclure le contrat avec l’utilisateur. Une transmission de données à des tiers a lieu par le biais de la transmission des données de la carte de crédit aux instituts bancaires/prestataires de paiement chargés du traitement, dans le but de débiter le prix d’achat. En outre, les données sont fournies à l’entreprise de transport/d’expédition mandatée par Winter Creation pour la livraison des produits.

Si l’achat dans la boutique en ligne est interrompu, les données personnelles enregistrés sont immédiatement effacées. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont enregistrées jusqu’à l’expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (10 ans). La durée de conservation générale des données personnelles est expliquée plus en détail au point 7.

 

Finalités du traitement des données personnelles

Tous les traitements de données ne sont effectués qu’à des fins spécifiques. Celles-ci peuvent par exemple résulter d’une nécessité technique d’exigences contractuelles, de prescriptions légales, d’un intérêt prépondérant, c’est-à-dire de motifs légitimes, ou du consentement explicite de l’utilisateur. Winter Creation collecte, conserve et traite les données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire aux fins énumérées ci-dessous. Winter Creation limite le traitement des données personnelles au minimum nécessaire pour l’utilisation prévue.

 

Utilisation des données personnelles

Winter Creation est responsable du traitement des données personnelles.

Winter Creation reçoit des données personnelles sur les utilisateurs, par exemple lors de la consultation du site web, d’une commande dans la boutique en ligne ou d’une prise de contact avec Winter Creation par téléphone, e-mail ou de toute autre manière.

Les données personnelles transmises par l’utilisateur à Winter Creation peuvent être utilisées par Winter Creation de la manière suivante :

  • Pour créer un compte d’utilisateur dans le cadre d’une commande dans la boutique en ligne et pour remplir d’autres obligations contractuelles ;
  • Pour la mise à disposition, la protection, le maintien et l’amélioration du site web, de la boutique en ligne et des produits ;
  • Pour le développement de produits, la recherche scientifique, les études de marché et l’analyse de la clientèle ;
  • A des fins de marketing, c’est-à-dire notamment pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer les services de Winter Creation, ainsi que pour envoyer des messages publicitaires (personnalisés) ;
  • Afin de faire des affaires avec l’utilisateur et de l’attirer en tant que client. A cette fin, Winter Creation peut également envoyer les données personnelles qui lui ont été transmises par l’utilisateur à des partenaires de distribution et de coopération de Winter Creation en Suisse et à l’étranger. Aucune autre personne n’a connaissance de ces données personnelles :  
  • Pour assurer le service et l’assistance à la clientèle et pour surveiller l’utilisation du site web ;
  • Pour respecter les obligations légales :
  • Pour faire valoir des droits légaux et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives, ainsi que pour prévenir et élucider des délits et autres comportements répréhensibles ;
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et assurer la continuité des opérations ; et
  • Pour informer l’utilisateur des modifications, offres et nouveautés de Winter Creation, si l’utilisateur a donné son accord préalable à cet effet.

L’accès aux données personnelles est limité aux collaborateurs de Winter Creation ainsi qu’aux partenaires de distribution et de coopération qui ont besoin de connaître ces données. Les personnes et entreprises concernées sont tenues au secret professionnel et au respect des lois en vigueur et applicables en matière de protection des données. Winter Creation ne vendra en aucun cas les données personnelles à des tiers et ne les commercialisera pas d’une autre manière, à moins que l’utilisateur n’ait donné son accord explicite. Les droits de l’utilisateur concernant le traitement et la transmission de ses données personnelles à des tiers conformément aux lois applicables en matière de protection des données sont préservés.

Dans la mesure où Winter Creation y est obligée par la loi ou par décision de justice, Winter Creation transmet des données personnelles à des organisations autorisés à recevoir des informations. Pour la fourniture de prestations par des partenaires de distribution ou de coopération ou par des tiers externes qui fournissent des prestations à Winter Creation, les données personnelles peuvent également être communiquées et traitées à l’étranger (c’est-à-dire également dans des pays sans législation correspondante en matière de protection des données) dans le cadre de ces dispositions. Winter Creation prend les mesures nécessaires pour garantir que les données personnelles sont traitées, sécurisées et transmises conformément à la législation applicable.

Winter Creation conserve les données personnelles des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment pour remplir les obligations contractuelles et légales, pour tenir des registres comptables, financiers et autres registres d’exploitation précis, pour régler les litiges et pour faire valoir les droits de Winter Creation en rapport avec l’utilisation du site. Les données seront, dans la mesure du possible, supprimées ou rendues anonymes dans un délai d’un mois après la disparition de la finalité concernée.

 

Publication de données personnelles

La publication de données personnelles à des tiers concerne des destinataires tels que les prestataires de services de Winter Creation, les commerçants, les fournisseurs, les sous-traitants, les clients, les autorités, les tribunaux, les médias, les associations, etc.

Winter Creation ne révèle les données personnelles des utilisateurs que si la législation applicable en matière de protection des données l’autorise et si une telle mesure est nécessaire pour :

  • Satisfaire une obligation légale ou contractuelle ;
  • Protéger les droits ou la propriété de Winter Creation ou de tiers ;
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service ;
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ; ou
  • Protéger Winter Creation contre toute responsabilité légale.

 

Winter Creation ne transmettra les données personnelles des utilisateurs à des tiers que si :

  • L’utilisateur a donné son consentement explicite ;
  • La transmission est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits légaux et qu’il n’y a aucune raison de supposer que l’utilisateur a un intérêt prépondérant et digne de protection à ce que ses données restent confidentielles ;
  • Il existe une obligation légale pour la transmission ;
  • Qu’il existe un intérêt privé ou public prépondérant ; ou
  • Cela est autorisé par la loi et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec l’utilisateur.  

Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus. Une transmission de données personnelles à des tiers a lieu, par exemple, par la transmission des données de carte de crédit aux instituts bancaires ou aux prestataires de services de paiement traitant les données, dans le but de prélever le prix d’achat (à des fins de facturation), par l’envoi de produits ou d’informations ou par la mise à disposition d’un service clientèle. En outre, un transfert de données personnelles a lieu dans le cadre des services d’analyse web mentionnés ci-dessous. Les tiers n’ont accès aux données personnelles de l’utilisateur que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches. Ces prestataires de services sont tenus de traiter les données personnelles conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.

Dans la mesure où Winter Creation a rendu publiques les données personnelles concernant l’utilisateur et qu’elle est tenue de les supprimer (voir point 18 ci-dessous), Winter Creation prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les personnes qui ont reçu et traité les données personnelles que l’utilisateur a demandé la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou vers des copies ou des réplications de ces données personnelles. En outre, Winter Creation est tenu d’informer l’utilisateur – à sa demande – du destinataire de ses données personnelles.

Winter Creation peut confier le traitement des données personnelles, par contrat ou en vertu de la législation, à un sous-traitant, c’est-à-dire à une personne privée ou à un organisme fédéral qui traite des données personnelles pour le compte de Winter Creation, à condition que :

  • Les données personnelles sont traitées de la même manière que Winter Creation pourrait le faire elle-même ; et
  • Aucune obligation légale ou contractuelle de confidentialité n’interdit le transfert.

Winter Creation s’assure alors que le sous-traitant est en mesure de garantir la sécurité des données.

 

Transfert international de données personnelles

L’enregistrement des données personnelles des utilisateurs se fait en principe dans des banques de données en Suisse. Dans certaines circonstances, il est toutefois nécessaire que Winter Creation transmette des données personnelles en dehors de la Suisse, de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE), dans des pays dits « tiers ». Les transferts vers des pays tiers peuvent inclure toutes les activités de traitement décrites ci-dessus. Les présentes dispositions s’appliquent également lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays tiers dans lesquels le niveau de protection des données est différent de celui du pays de résidence de l’utilisateur. Tout transfert de données personnelles vers des pays tiers n’a lieu qu’en connaissance de cause et, éventuellement, avec le consentement préalable de l’utilisateur.

Tout transfert de données personnelles vers des pays dont la protection des données n’est pas reconnue comme adéquate par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) se fait sur la base d’accords contractuels, comme le contrat-type défini par le PFPDT pour l’externalisation de traitements de données à l’étranger, ou sur la base d’autres garanties conformes au droit applicable.

 

Cookies

Lorsque l’utilisateur visite le site web, des informations peuvent être automatiquement enregistrées sur ses appareils (ordinateur, ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.), telles que les adresses IP, les types de navigateur, les noms de domaine et d’autres données statistiques sur l’utilisation du site web. Cela se fait sous la forme de « cookies » ou d’un fichier similaire. Ces données sont collectées afin de connaître les préférences des utilisateurs du site, de garantir une mise à disposition sans erreur du site et d’analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser le site. Les cookies n’endommagent pas l’ordinateur de l’utilisateur et ne contiennent pas de virus.

La plupart des navigateurs permettent de supprimer les cookies, d’empêcher leur installation ou de générer un avertissement avant l’installation d’un cookie. L’utilisateur peut trouver de plus amples informations à ce sujet dans les instructions du navigateur. Si les cookies sont bloqués par l’utilisateur, il se peut que certaines fonctions du site web et de la boutique en ligne ne fonctionnent plus.

Winter Creation utilise les cookies suivants sur le site web :

  • Cookies de session : de tels cookies sont utilisés pour faire fonctionner le service de Winter Creation et pour reconnaître que l’utilisateur a déjà visité certaines pages du site. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque l’utilisateur quitte le site.
  • Cookies de préférence / cookies permanents : Winter Creation utilise des cookies de préférence pour enregistrer les préférences et les différents paramètres de l’utilisateur (par ex. la langue, l’autologin, etc.). Ces cookies temporaires ou permanents sont conservés sur l’appareil de l’utilisateur pour une durée déterminée ou indéterminée. Lorsque l’utilisateur revient sur le site, il est automatiquement reconnu, ce qui lui évite de devoir saisir à nouveau ses préférences. Winter Creation utilise des cookies permanents pour permettre à Winter Creation de mieux comprendre comment l’utilisateur utilise les offres et les contenus du site web et pour pouvoir lui proposer des offres et des publicités adaptées à ses besoins.
  • Cookies de sécurité : de tels cookies sont utilisés pour des raisons de sécurité.

 

Les cookies suivants sont utilisés :

  • Cookies de tiers : ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par ex. cookies pour traitement des services de paiement).
  • Cookies nécessaires : les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure de l’audience web) sont enregistrés, sauf si une autre base juridique est indiquée.
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : en outre, les cookies sont également utilisés en règle générale dans le cadre de la mesure d’audience ainsi que lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par ex. consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sur des pages web individuelles sont enregistrés dans un profil d’utilisateur. De tels profils servent par exemple à afficher aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce procédé est également appelé « tracking », c’est-à-dire suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « tracking », nous vous informons séparément dans notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de consentement.

 

Winter Creation n’utilisera les informations enregistrées automatiquement qu’à des fins d’évaluation statistique et ne les mettra notamment pas en relation avec les données personnelles de l’utilisateur éventuellement transmises à Winter Creation.

 

Fichiers Server-Log

Comme lors de chaque connexion à un serveur web, le serveur du fournisseur d’hébergement web de Winter Creation, Metanet AG, enregistre et enregistre certaines données techniques. Parmi ces données figurent l’adresse IP et le système d’exploitation de l’appareil de l’utilisateur, l’heure d’accès, le type de navigateur ainsi que la demande du navigateur, y compris l’origine de la demande (referrer). Ceci est nécessaire pour des raisons techniques afin de mettre le site web à la disposition de l’utilisateur. Le fournisseur d’hébergement protège ces données contre les accès non autorisés grâce à des mesures techniques et organisationnelles et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où Winter Creation traite des données personnelles, elle le fait dans l’intérêt d’offrir à l’utilisateur la meilleure expérience possible et de garantir la sécurité et la stabilité des systèmes de Winter Creation.

 

Services d’analyse web

Winter Creation utilise des services d’analyse web de fournisseurs tiers pour évaluer l’utilisation du site web, auxquels des données personnelles des utilisateurs peuvent également être transmises dans le cadre de l’utilisation de ces services. Winter Creation utilise également des plugins sociaux de différents fournisseurs (Facebook, LinkedIn et Instagram) sur son site web. Cela peut s’accompagner d’une collecte de données par les fournisseurs concernés. L’utilisateur peut empêcher le traitement des données par les services d’analyse web ou les plugins sociaux en utilisant les mécanismes d’opt-out disponibles auprès de l’exploitant du réseau concerné. Les mécanismes d’opt-out disponibles sont décrits dans les politiques de confidentialité respectives des exploitants de réseaux. En cas d’opt-out, il se peut que l’utilisateur ne puisse pas utiliser toutes les fonctions du site web et de la boutique en ligne.

Google Analytics est un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP de l’utilisateur, la durée d’utilisation, la fréquence de consultation du site web, etc.) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées. En raison de ce réglage, Google raccourcit avant l’enregistrement les adresses IP collectées dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. De cette manière, il n’est plus possible d’attribuer l’adresse IP abrégée à l’appareil appelant. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer l’utilisation du site par les utilisateurs, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.  Par ailleurs, Google transmettra éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n’associera en aucun cas l’adresse IP des utilisateurs à d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’installation des cookies en paramétrant leur navigateur en conséquence : Winter Creation attire toutefois l’attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions du site web ne pourront éventuellement pas être utilisées dans leur intégralité. En utilisant ce site web, les utilisateurs acceptent que les données personnelles les concernant soient traitées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Si l’utilisateur ne souhaite en principe pas autoriser Google Analytics, il peut installer le module complémentaire du navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) pour désactiver Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de protection des données ou sur la protection des données en rapport avec Google Analytics, il est possible de consulter le site web de Google Privacy & Terms à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr ou le site web Google Analytics Help https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Winter Creation utilise sur son site web Google Analytics avec les fonctions d’Universal Analytics. Cela permet à Winter Creation d’analyser les activités du site web sur tous les appareils (par exemple, si l’accès se fait par ordinateur portable et plus tard sur le smartphone). Cela est possible grâce à l’attribution pseudonyme d’une User-ID à un utilisateur. Cela se produit par exemple lorsque l’utilisateur s’enregistre pour un compte d’utilisateur ou se connecte à son compte d’utilisateur. Aucune donnée personnelle n’est transmise à Google. Les fonctions supplémentaires d’Universal Analytics ne limitent pas les mesures de protection des données mentionnées précédemment.

Les données collectées dans le cadre de Google Analytics sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour l’analyse du site web. Au plus tard après une période de 50 mois, les données sont automatiquement supprimées.

Facebook est un réseau social de l’entreprise américaine Facebook, Inc. dont le siège est à Menlo Park, Californie USA. LinkedIn est une réseau social basé sur le web qui permet d’entretenir les contacts professionnels existants et d’en créer de nouveaux. Il est géré par la société LinkedIn Inc. dont le siège est à Sunnyvale, Californie USA. Instagram est un service en ligne de partage de photos et de vidéos financé par la publicité, qui appartient à l’entreprise américaine Facebook Inc. Lorsque les utilisateurs consultent le site web de Winter Creation, leur navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des fournisseurs susmentionnés et le bouton correspondant y est chargé. L’information selon laquelle le site web correspondant a été consulté est alors transmise au fournisseur concerné. Si l’utilisateur est un utilisateur enregistré du service concerné, le fournisseur peut en outre associer la consultation de la page au profil correspondant et, dans certaines circonstances, collecter d’autres données.

Winter Creation publie et partage régulièrement des contenus, des offres et des recommandations de produits sur ces réseaux sociaux. La nature, l’étendue et les finalités du traitement des données sur les réseaux sociaux sont déterminées en premier lieu par les exploitants des réseaux sociaux. De plus amples informations sur la collecte et le traitement des données par les exploitants des réseaux sociaux sont disponibles dans les déclarations de protection des données des fournisseurs respectifs, qui peuvent être consultées sur https://www.facebook.com/, https://www.linkedin.com/ ainsi que http://www.instagram.com.

 

Newsletter et recommandations individuelles de produits

Winter Creation propose à l’utilisateur un service de newsletter. L’utilisateur reçoit des informations sur les thèmes traités dans la newsletter et d’autres conseils en s’inscrivant au service de newsletter. Lors de l’utilisation de la newsletter, Winter Creation collecte également des données relatives à l’appareil et à l’accès de l’utilisateur. Pour cela, l’utilisateur doit s’inscrire avec son adresse e-mail, son prénom et son nom et confirmer dans un e-mail envoyé par Winter Creation qu’il souhaite s’inscrire au service de newsletter (« processus de double opt-in »). Si cette confirmation d’inscription n’a pas lieu dans un délai de deux (2) jours, Winter Creation supprime à nouveau l’adresse e-mail et l’inscription n’a pas lieu. Ce n’est qu’après confirmation par l’utilisateur que l’adresse e-mail utilisée à cet effet est enregistrée durablement, jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne de la newsletter ou qu’elle soit supprimée par Winter Creation. L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment de la newsletter. Un lien de désinscription est inclus dans chaque e-mail contenant la newsletter.

Pour le service de newsletter, Winter Creation utilise le service de newsletter Mailchimp. Winter Creation attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les données collectées et utilisées par Mailchimp sont enregistrées et traitées sur des ordinateurs situés aux États-Unis. En acceptant de recevoir la newsletter, l’utilisateur donne son accord.

La newsletter de Winter Creation ne contient pas de compteurs évidents ou cachés, de publicité de tiers ou de liens vers des sites web étrangers qui ne sont pas directement liés au contenu de la newsletter.

L’adresse e-mail est collectée pour l’envoi de la newsletter. Les données personnelles supplémentaires servent à empêcher une utilisation abusive des services ou de l’adresse e-mail utilisée. En envoyant l’inscription à la newsletter, l’utilisateur donne son accord pour le traitement des données dans le cadre de l’envoi de la newsletter. L’utilisateur accepte qu’une newsletter soit envoyée régulièrement à l’adresse e-mail indiquée et que le comportement d’utilisation soit évalué statistiquement afin d’optimiser la newsletter. Winter Creation est autorisé à transmettre les données de l’utilisateur à des tiers à des fins de traitement technique de la newsletter.

Winter Creation présente à l’utilisateur des informations et des offres de Winter Creation sur la base de ses intérêts. L’utilisateur reçoit ces recommandations de produits individuelles, qu’il soit ou non abonné à une newsletter. Pour la sélection des recommandations individuelles de produits, Winter Creation utilise en priorité, conformément aux dispositions légales, les données d’achat et les données d’intérêt antérieures de l’utilisateur, à partir desquelles ses intérêts pour les produits sont déduits en tenant compte des intérêts, des préférences et des données de profil communiqués par l’utilisateur.

 

Publicité

Winter Creation utilise les données personnelles de l’utilisateur pour la publicité personnalisée qui est présentée à l’utilisateur sur le site web et dans l’application. Les technologies Internet courantes du marché sont utilisées à cet effet. Cela permet à Winter Creation de faire de la publicité de manière plus ciblée, afin de ne proposer à l’utilisateur, dans la mesure du possible, que des publicités et des offres qui sont effectivement intéressantes pour lui.  

 

Protection des données et mesures de sécurité

Winter Creation attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que la transmission des données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers non autorisés n’est pas possible. Dès que Winter Creation a reçu les informations transmises, elle les sécurise de manière appropriée dans ses systèmes.

Les données personnelles sont transmises en toute sécurité grâce à des systèmes de cryptage. Cela vaut aussi bien pour les commandes que pour le compte d’utilisateur (données de connexion). Winter Creation utilise pour cela le système de codage SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). L’utilisateur reconnaît les domaines protégés par SSL au symbole du cadenas dans son navigateur. Le système SSL permet de protéger les données qu’un utilisateur envoie par Internet au serveur d’une entreprise.

En outre, Winter Creation prévoit des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’éviter notamment la perte, l’utilisation abusive, le vol, la destruction, la falsification et la modification des informations et des données personnelles. En conséquence, Winter Creation enregistre toutes les informations personnelles que l’utilisateur met à disposition sur des serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un firewall). En outre, Winter Creation édicte et actualise en permanence des directives dans le domaine de la protection des données et organise des formations pour ses collaborateurs. Ces mesures techniques et organisationnelles de Winter Creation correspondent à l’état actuel de la technique et sont adaptées au type et à l’ampleur du traitement des données ainsi qu’aux risques que le traitement comporte pour la personnalité et les droits fondamentaux des personnes concernées.

 

Droits de l’utilisateur

En tant que personne concernée, l’utilisateur a le droit de savoir quelles données le concernant sont traitées par Winter Creation et peut demander à tout moment à Winter Creation de lui envoyer une copie des données personnelles le concernant. En outre, l’utilisateur peut demander des informations sur l’origine, la transmission, le but de la collecte et de l’utilisation, la durée prévue de l’enregistrement, le mode de traitement des données personnelles et, si nécessaire, l’État auquel les données personnelles ont été communiquées.

Winter Creation s’assure que les données personnelles sont conformes à l’exactitude. Winter Creation prend toutes les mesures raisonnables pour que soient rectifiées, effacées ou détruites les données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes au regard de l’objectif de leur collecte ou de leur traitement. En outre, Winter Creation rectifiera, complétera, corrigera, supprimera ou limitera à tout moment le traitement des données personnelles à la demande de l’utilisateur, à moins que ce traitement ne soit justifié par les intérêts légitimes de Winter Creation, nécessaire pour l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. L’utilisateur peut en outre demander que la communication de ses données personnelles à des tiers soit interdite. L’utilisateur peut contacter le service compétent à cet effet comme suit :

Winter Creation AG, Aliothstrasse 60, 4142 Münchenstein

E-Mail : datenschutz@winter-creation.com

Lors de telles demandes, Winter Creation est tenu de vérifier l’identité de l’utilisateur. Les demandes ne peuvent donc être traitées que si elles sont accompagnées d’une preuve d’identité appropriée de l’utilisateur (copie de la carte d’identité ou autre). Si le traitement des données repose sur un consentement, l’utilisateur a en outre le droit de révoquer son consentement à tout moment vis-à-vis de Winter Creation. Cela a pour conséquence que Winter Creation ne peut plus poursuivre à l’avenir le traitement des données sur la base de ce consentement.

L’utilisateur a également le droit de recevoir gratuitement les données personnelles qu’il a mises à disposition de Winter Creation sur la base d’un consentement ou d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement. En outre, l’utilisateur a la possibilité de faire valoir ses droits en justice, de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données et de révoquer un consentement au traitement des données. L’autorité de surveillance compétente est déterminée pour l’utilisateur en fonction de son lieu de résidence habituel, de son lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. En Suisse, c’est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berne, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html)

L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement des données personnelles le concernant et de demander la limitation du traitement des données personnelles. En outre, il a le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit des effets juridiques à l’égard de l’utilisateur ou qui affecte considérablement l’utilisateur d’une manière similaire.

 

Adaptation de la déclaration de protection des données

Winter Creation se réserve le droit d’adapter, de compléter et de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données dans le cadre des dispositions légales. Winter Creation recommande donc aux utilisateurs de relire de temps en temps cette déclaration de protection des données. La version la plus récente est toujours disponible sur le site web de Winter Creation. La déclaration de protection des données la plus récente remplace toutes les versions précédentes et s’applique immédiatement aux utilisateurs du site.

Il est important de noter que les utilisateurs sont toujours responsables de la mise à jour de leurs données personnelles et de l’envoi à Winter Creation de leurs coordonnées actuelles ou de toute modification.

En cas de questions concernant la déclaration de protection des données et le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut s’adresser à tout moment à datenschutz@winter-creation.com ou à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

 

 

 

© Winter Creation AG, 2023, vérsion 1.0