Malheureusement, les livraisons aux stations d'emballage ne sont pas possibles. Vous avez toutefois la possibilité d'aller chercher votre commande directement chez le partenaire commercial spécialisé souhaité (pick-up). Ce partenaire est approvisionné par notre propre flotte de véhicules.
à savoir
Foire aux questions
Place de Pick-up
La livraison à une station de conditionnement est-elle possible ?
Protection solaire et visuelle
passer une commande
Comment dois-je procéder si je souhaite acheter un produit de protection solaire et visuelle ?
Sur notre site web, vous pouvez composer vous-même le produit souhaité dans le magasin. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le produit, vous pouvez le trouver sur le site web ou contacter nos experts au bureau. Il suffit d'envoyer un e-mail
assombrissement vs. occultation
Quelle est la différence entre un tissu assombrissant et un tissu occultant ?
Un tissu qui s'assombrit réduit la lumière du jour ou la transparence. Mais les ombres et les mouvements peuvent encore être perçus. Un tissu occultant ne permet pas à la lumière du jour de pénétrer à l'intérieur et procure une obscurité totale.
Plissés alvéolaires
Que sont les plissés alvéolaires ?
La plissée alvéolaire est une variante de la plissée avec une forme alvéolée. Ce pliage alvéolé est obtenu grâce à deux tissus plissés l'un derrière l'autre, qui sont réunis au niveau du bord du pli. Grâce à ce pliage spécial, une couche d'air isolante se forme à l'intérieur du tissu, assurant ainsi une meilleure régulation du climat intérieur.
La lumière directe du soleil est régulée, mais une grande partie de la lumière du jour atteint encore l'intérieur. Les tentures avec un revêtement en aluminium à l'intérieur assurent une isolation thermique optimale.
Ce revêtement spécial permet de conserver la chaleur à l'extérieur en été et de garder la chaleur dans la pièce en hiver.
Les cordons de tension passent à l'intérieur des cavités alvéolaires et offrent un beau design, ainsi qu'un obscurcissement optimal lorsqu'ils sont étendus.
Tailles des stores plissés
Où dois-je mettre un plissé S, M ou L ?
Selon la taille de la fenêtre, un store à plis S (small), M (medium) ou L (large) convient. Le store plissé M est notre système le plus populaire, car il s'adapte parfaitement à toutes les fenêtres (qu'elles soient étroites ou larges).
La plus haute protection solaire
Quel store plissé offre la meilleure protection solaire ?
La protection thermique la plus élevée est obtenue avec des tissus plissés en nid d'abeille et des tissus avec un revêtement en Perlex. Plus le pourcentage de réflexion de la chaleur et de la lumière est élevé, moins la chaleur/lumière pénètre à l'intérieur.
100% occultation avec des stores plissés
Comment puis-je assombrir complètement la chambre des enfants ou la chambre à coucher ?
Veillez à utiliser un tissu alvéolaire assombrissant. Comme les cordons passent à l'intérieur du nid d'abeille, aucun trou n'est visible. Lors de l'installation, veillez à utiliser le produit optimal. Les 3 options de montage suivantes sont recommandées :
1. Pose avec des bandes adhésives directement sur la vitre de la fenêtre
2. Montage sur le châssis de la fenêtre avec des équerres de fixation
3. Montage sur châssis de fenêtre avec équerres
Laissez nos experts vous conseiller au mieux.
Montage
Quelles sont les possibilités de montage d'un store plissé ?
Différentes options de montage sont disponibles. La fixation la plus populaire est celle qui est montée directement devant la vitre, par exemple avec des sabots de serrage. Vous trouverez ici un aperçu de toutes les options de montage disponibles.
Remarque : les fenêtres plissées sont toujours vissées.
Expositions
Quelle précision dois-je mesurer ? Y a-t-il des tolérances ?
Étant donné qu'ils sont fabriqués sur mesure, il est très important de les mesurer avec soin. Le résultat final en vaut la peine.
Les stores plissés sont fabriqués avec une précision millimétrique en largeur - c'est-à-dire que le tissu et les rails des stores plissés sont exactement aussi larges que vous le spécifiez lors de la commande. Si vous n'êtes pas sûr, nos experts seront heureux de vous aider et de prendre les mesures sur place (contre rémunération). Si vous commandez, il vous sera facturé la moitié du prix). Les informations de mesure sont à votre disposition
Remplacer les cordons
Les cordons peuvent-ils être remplacés/réparés même avec les anciens stores plissés ?
En principe, cela ne pose pas de problème et nous offrons ce service pour les stores plissés achetés chez Winter Creation. Toutefois, les cordons individuels ne sont pas remplacés, mais seulement l'ensemble du tissu, y compris les cordons. Il est important pour la réparation que le produit à réparer arrive propre et bien emballé.
Moustiquaires
Moustiquaires en hiver
Faut-il enlever les moustiquaires en hiver ?
Pour que vous puissiez profiter longtemps de votre moustiquaire, nous vous recommandons de la stocker dans un endroit sec pendant les mois d'hiver. Profitez de l'occasion pour nettoyer votre moustiquaire. Cela prolongera la durée de vie de votre moustiquaire de quelques saisons.
Pour le nettoyage, nous recommandons d'essuyer le profilé en aluminium avec un chiffon humide. Vous pouvez facilement aspirer le tissu avec la brosse de l'aspirateur.
Couleur du toile
Quelle est la couleur de toile la mieux adaptée à la moustiquaire ?
Il a été prouvé que le toile noire offre la meilleure visibilité et un effet positif supplémentaire est que la saleté n'est pas aussi visible qu'avec une toile grise ou blanche. La toile noire est discrète et les yeux peuvent se concentrer sur l'environnement sans être dépassés. La toile Transpatec est particulièrement efficace pour voir à travers. Pour en savoir plus, voir ci-dessous : Types de toiles
Électrosmog
Suis-je également protégé contre l'électrosmog grâce à des moustiquaires ?
Nos moustiquaires sont équipées en standard d'un treillis en fibre de verre. Cependant, nous pouvons vous proposer une moustiquaire anti-smog électronique avec la plus haute protection contre les radiations à haute fréquence (électrosmog). Il s'agit d'un Toile de protection HF spéciale qui a un effet protecteur particulièrement élevé. En plus des radiations, les insectes sont également arrêtés en même temps.
Cadre fixe
Dois-je dévisser le cadre fixe pour pouvoir fermer la fenêtre ?
Ce n'est pas nécessaire. En effet, tous nos moustaires qu'il s'agisse de cadres fixes, de cadres pivotants, des enrouleurs pour portes et fenêtres ou de systèmes coulissants, sont conçus de telle manière que la fonctionnalité de la fenêtre est totalement préservée.
Couvertures pour sauts-de-loup
Peut-on éviter de trébucher sur le couvertures pour sauts-de-loup?
ELSA est la solution idéale, qui peut être installée absolument au ras de la surface. Les autres systèmes du couvertures pour sauts-de-loup ne font que 6,5 mm de haut et sont inclinés sur le côté. Toutefois, on ne peut pas éviter à 100 % les trébuchements.
Couvertures pour sauts-de-loup
Le puits de la cave n'est pas rectangulaire - et maintenant ?
Ja, Sonderformen gelten für alle Fenster, Türen und Lichtschachtabdeckungen. Am besten Sie senden uns eine Skizze damit wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten können.