Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen bei der Winter Creation AG
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB' genannt) sind Bestandteil jedes Vertrages bei der Erbringung von kostenpflichtigen oder kostenfreien Leistungen zwischen Ihnen (nachfolgend 'Kunde' genannt) und der Winter Creation AG (nachfolgend 'Winter Creation' genannt), Aliothstrasse 60, 4142 Münchenstein, CHE-106.848.101.
Winter Creation behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB ohne vorherige Ankündigung jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die Fassung zum Zeitpunkt der Buchung.
1. Geltungsbereich
Die AGB finden für alle von Winter Creation zugunsten von juristischen oder natürlichen Personen zu erbringenden Leistungen und Waren, welche über den Online-Shop von winter-creation.com verkauft werden, Anwendung. Allgemeine Vertragsbedingungen, welche von diesen AGB abweichen, sind nur dann anwendbar, wenn sie von Winter Creation ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Zustandekommen des Vertrags über die Website (www.winter-creation.com).
Indem der Kunde Leistungen oder Waren online bestellt, stellt er den von ihm ausgewählten Leistungserbringern einen verbindlichen Antrag auf Abschluss der Verträge gemäss den einzelnen Bestellungen. Die Bestätigung von Winter Creation kann schriftlich per E-Mail oder per SMS erfolgen. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag (inkl. AGB) für alle Vertragspartner wirksam.
3. Preise und Versandkosten
Winter Creation steht das Recht zu, die Preise im Falle der Einführung oder Erhöhung von Gebühren, Abgaben und Steuern, sowie von Transportkosten nach Vertragsabschluss zu erhöhen.
Preisangaben verstehen sich, wenn nicht anders angegeben, in Schweizer Franken und inklusive Mehrwertsteuer. Für erfolgte Bestellungen gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Bei der Lieferung an einen Click&Collect-Partner werden keine Versandkosten erhoben.
Sämtliche Kosten, die der Winter Creation aufgrund falscher Angaben des Kunden hat der Kunde zu tragen.
4. Lieferungen
Getätigte Bestellung im Online-Shop von Winter Creation, werden entweder versandt/geliefert oder können beim ausgewählten Click&Collect-Partner abgeholt werden, sofern die Option für den Kunden anwählbar ist.
Lieferungen zu einem Click&Collect-Partner sind kostenlos und die Ware kann unter Vorweisung der Bestellbestätigung abgeholt werden. Zu diesem Zweck werden Ihre Kontaktdaten an unseren Click&Collect-Partner weitergegeben.
Winter Creation übermittelt eine Lieferavisierung automatisch nach Bestellabschluss an die Adresse des ausgewählten Click&Collect-Partners.
Bei den Direktlieferungen zum Kunden betragen die Versandkosten CHF 10.00. Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 750.- werden versandkostenfrei geliefert.
Lieferungen sind ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich.
5. Zahlung
Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kreditkarte (VISA, Mastercard) und Twint
Kreditkarte, Twint
Die Belastung erfolgt beim Kaufabschluss.
6. Rückgaberecht
Mit Ausnahme der unten ausgewiesenen Produkte besteht unter den nachfolgenden Bedingungen ein Rückgaberecht. Zur Rückgabe berechtigte Artikel können innerhalb von 14 Tagen an Winter Creation zurückgesandt werden, nach Ablauf dieser Frist ist eine Retoursendung nicht mehr möglich. Der Austausch des bestellten Produkts oder die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgen spätestens 14 Tage nach Eintreffen und Prüfung der Ware auf die belastete Kreditkarte oder als Twint-Gutschrift.
Allfällige Portokosten für Rücksendungen werden nicht von Winter Creation übernommen. Die Beweispflicht für eine Retoure liegt beim Kunden. Bitte bewahren Sie daher die Sendungsnummer sorgfältig auf.
Von dem Rückgaberecht ausgeschlossene Produkte sind getragene, gebrauchte und gewaschene Artikel sowie massgefertigte, massgeschneiderte und konfektionierte Produkte (wie Sicht-, Sonnenschutz, Insektenschutz, Vorhängen und Möbelbezugsmaterialien).
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt im Eigentum von Winter Creation bis zur vollständigen Bezahlung.
8. Gewährleistung & Garantie
Der Kunde hat die Ware innert 14 Tagen auf ihre Beschaffenheit zu prüfen, und Mängel umgehend zu melden. Unseren Kundendienst erreichen Sie unter service@winter-creation.com.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die Haftung für Mängelfolgeschäden und mittelbaren Schaden wird - soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben insbesondere die zwingenden Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes.
9. Betrieb der Website von Winter Creation und Verlinkungen
Winter Creation ist bemüht, die Informationen und Angaben auf ihrer Webseite aktuell zu halten. Gleichwohl übernimmt sie keine Haftung für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen und Angaben. Insbesondere garantiert Winter Creation keinen ununterbrochenen Betrieb oder ununterbrochene Erreichbarkeit der Webseite. Winter Creation lehnt jegliche Haftung für die Folgen eines Betriebsunterbruchs, Ausfalls der Webseite, einer gestörten oder unterbrochenen Kommunikation, die Nicht-Übermittlungen von Meldungen, den Unterbruch des Buchungsvorganges oder die Freiheit des Servers von schädlichen Bestandteilen ab. Dies betrifft insbesondere, aber nicht ausschliesslich, indirekte und Folgeschäden, entgangener Gewinn oder entgangener Nutzen jeglicher Art.
10. Urheberrecht/Copyright
Inhalt und Struktur der durch Winter Creation publizierten Produkte, Dienstleistungen sowie das gesamte Online-Angebot (inkl. Content und Bilder) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Winter Creation.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf die Verhältnisse zwischen Winter Creation und ihren Kunden kommt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss einer allfälligen Rückweisung oder Kollisionsnormen zur Anwendung. Diese Rechtswahlklausel erfasst auch die Frage des Zustandekommens und der Gültigkeit des Vertrages.
Die Anwendung des „Wiener Kaufrechts“ (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben zwingend anwendbare, vertraglich nicht abänderbare Bestimmungen.
Als ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten wird Münchenstein/BL, vereinbart.
11. Schlussbestimmungen
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages, dieser AGB, ungültig oder unwirksam sein, so sollen sie durch eine gültige resp. wirksame Bestimmung ersetzt werden, die der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen soll die Gültigkeit resp. Wirksamkeit des Vertrages nicht beeinträchtigen.
Winter Creation AG
Aliothstrasse 60
4142 Münchenstein/BL